我們以高度的責任心為業主服務，業主才會認可企業的品牌；以精湛的專業技能為業主服務，業主才會感受到我們的價值。業主在“認可”與“感受”的同時，就逐步強化了對物業公司品牌的忠誠度和依戀性。一、服務從細節出發，突出細節作用 ，團…

有的物業公司把自己狹隘定位為為業主們服務，對于業主不遵守公共秩序的行為不敢管，甚至不敢多說話，聽之任之?，F在有了警示，這些涉及安全的管理服務，都是物業不可推卸的主體職責，必須毫不含糊地擔起肩膀負起責。在小區，作為管理服務公…

消防安全，責任重于泰山。 一起又一起事故，人民群眾生命財產損失慘重，相關單位負責人也因此被追責，血和淚的教訓一再告誡我們：消防安全必須始終警鐘長鳴，必須時刻緊抓不放。那么我們到底應該注意哪方面的消防知識呢，下面就是學習時間…

小區車位如何歸屬？公共部位維修、維護費，應該由誰來支付？業主享有“陽光權”如何維護？《物權法》解析小區物業管理中常見的熱點問題。一、車位：規劃的車位應當先滿足業主需要問：我在某樓盤購買了一套商品房，由于開發商將車位的價格定…

當咱們住進自己的房子后，每天與咱們打交道的就是小區的物業公司了。咱們要交物業費，他們保證咱們的日子變得舒適和安全。盡管天天見面，可是有時咱們和物業之間卻是了解的陌生人，有些很必要的物業常識咱們或許并不了解。物業能保證咱們什…

一、門崗保安人員的職責：1.著裝要整齊，按規定時間交接班上崗，在崗時不得與其他無關人員進行聊天。2.負責對外來人員以及外來車輛進行檢查登記。對于不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑人員提高警惕，有問題及時匯報，?！?/div>

一、物業管理費糾紛1、以物業服務質量（保潔、綠化等）不合格為由，拒交物業費；（1）關鍵看合同約定和法律法規政策文件的約定，且不能拒交，法院可以依法予以減免。（2）物業公司做到有計劃、有記錄。要進行衛生巡視。2、以被盜、跑水、物…