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如何提升物業服務質量
我們以高度的責任心為業主服務,業主才會認可企業的品牌;以精湛的專業技能為業主服務,業主才會感受到我們的價值。業主在“認可”與“感受”的同時,就逐步強化了對物業公司品牌的忠誠度和依戀性。一、服務從細節出發,突出細節作用 ,團…
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物業公司,對小區消防安全負有什么義務
有的物業公司把自己狹隘定位為為業主們服務,對于業主不遵守公共秩序的行為不敢管,甚至不敢多說話,聽之任之?,F在有了警示,這些涉及安全的管理服務,都是物業不可推卸的主體職責,必須毫不含糊地擔起肩膀負起責。在小區,作為管理服務公…
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物業服務企業消防安全如何管
消防安全,責任重于泰山。 一起又一起事故,人民群眾生命財產損失慘重,相關單位負責人也因此被追責,血和淚的教訓一再告誡我們:消防安全必須始終警鐘長鳴,必須時刻緊抓不放。那么我們到底應該注意哪方面的消防知識呢,下面就是學習時間…
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小區物業常見的問題
小區車位如何歸屬?公共部位維修、維護費,應該由誰來支付?業主享有“陽光權”如何維護?《物權法》解析小區物業管理中常見的熱點問題。一、車位:規劃的車位應當先滿足業主需要問:我在某樓盤購買了一套商品房,由于開發商將車位的價格定…
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關于物業你必須知道這些事
當咱們住進自己的房子后,每天與咱們打交道的就是小區的物業公司了。咱們要交物業費,他們保證咱們的日子變得舒適和安全。盡管天天見面,可是有時咱們和物業之間卻是了解的陌生人,有些很必要的物業常識咱們或許并不了解。物業能保證咱們什…
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小區物業安保人員的崗位職責要求
一、門崗保安人員的職責:1.著裝要整齊,按規定時間交接班上崗,在崗時不得與其他無關人員進行聊天。2.負責對外來人員以及外來車輛進行檢查登記。對于不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑人員提高警惕,有問題及時匯報,?!?/div>
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常見物業糾紛問答
一、物業管理費糾紛1、以物業服務質量(保潔、綠化等)不合格為由,拒交物業費;(1)關鍵看合同約定和法律法規政策文件的約定,且不能拒交,法院可以依法予以減免。(2)物業公司做到有計劃、有記錄。要進行衛生巡視。2、以被盜、跑水、物…
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